Ao escolher um software veterinário, é importante considerar vários fatores que atendam às necessidades específicas do seu consultório ou clínica veterinária. Por isso, hoje separamos algumas dicas úteis que irão ajudá-lo a escolher a melhor opção!
Então vamos lá…
Você certamente deve estar se perguntando: diante de tantas possibilidades, quais são as principais características para me ajudar na escolha? O que é mais importante? Pois bem, além do básico, como a facilidade de uso, possibilidades de personalização, suporte responsivo ao cliente, e segurança, também devemos nos atentar as funcionalidades que ele oferece.
Veja em mais detalhes, a seguir:
Controle efetivo do estoque:
Um softwarede gestão de petshops eficiente, deve permitir um controle completo do estoque de produtos, incluindo informações como quantidade em estoque, quantidade vendida, quantidade a ser comprada, data de validade e fornecedor.
Gerenciamento completo de clientes:
É importante que o software permita o cadastro completo dos clientes, incluindo nome, endereço, telefone, e-mail e histórico de compras e atendimentos (estéticos e clínicos), para melhorar a comunicação e fidelização do cliente.
Controle financeiro completo:
Ele deve contar com um controle financeiro eficiente para o gerenciamento de contas a pagar e receber, fluxo de caixa, balanço patrimonial, demonstrativo de resultados (DRE), entre outros. O mais importante é que o sistema consiga apresentar a lucratividade de forma simples e prática.
Facilidade no agendamento de serviços:
Deve facilitar o agendamento de serviços como banho, tosa e consultas veterinárias, além de ajudar na gestão da agenda e na comunicação com os clientes.
Integração com lojas virtuais e delivery:
É importante que o software também permita a integração com lojas virtuais e delivery para facilitar a divulgação dos seus produtos e promoções, além de melhorar a interação com os clientes.
Geração de relatórios gerenciais:
E a geraçãode relatórios gerenciais, como de vendas, estoque e clientes, para facilitar a tomada de decisão e o planejamento estratégico.
Segurança de dados garantida:
É fundamental que ele garanta a segurança dos dados, tanto do petshop, como dos clientes, especialmente através de medidas como criptografia de dados, backups regulares e acesso restrito a informações sensíveis. O ZettaPet utili
Interface intuitiva e fácil de usar:
Ter uma interface intuitiva e fácil de usar, é imprescindível para garantir facilidade na leitura de dados pelos usuários e o aumento da produtividade do petshop. Isso ajuda muuuuito, no dia a dia, pode confiar!
Além disso, é imprescindível escolher um software que te forneça um bom suporte técnico e atualizações regulares e otimizadas.
😉
Nossas dicas te ajudaram? Então agora que você já sabe da importância de escolher esse software com cautela, que tal conhecer mais detalhes sobre o ZettaPet?
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A gestão de estoque é um processo fundamental para empresas que buscam aumentar sua eficiência operacional, reduzir custos e melhorar a satisfação do cliente. Ela envolve o controle de todas as atividades relacionadas à armazenagem, movimentação e controle de mercadorias e produtos.
Um bom gerenciamento de estoque começa com a definição de metas e objetivos claros. É importante determinar o volume de estoque necessário para atender à demanda do mercado, estabelecendo assim os níveis mínimo e máximo de inventário. A partir daí, é possível definir as melhores práticas para aquisição, armazenagem e controle de estoque.
A aquisição de produtos deve ser realizada com base em previsões de demanda e nas necessidades da empresa. É importante estabelecer uma relação de confiança com os fornecedores, negociando preços, prazos e condições de pagamento. Com a aquisição dos produtos, o processo de recebimento deve ser controlado e registrado de forma a garantir a integridade e qualidade dos produtos.
A armazenagem é um dos pontos-chave da gestão de estoque. É importante escolher o local adequado para armazenar os produtos, levando em consideração as características de cada item, a segurança e a facilidade de acesso. Além disso, é fundamental realizar um controle rigoroso de estoque, registrando a entrada e saída de produtos, realizando contagens regulares e identificando possíveis perdas e furtos.
A gestão de estoque também envolve a movimentação dos produtos dentro da empresa, seja para abastecer o estoque de lojas, produção ou para atender pedidos de clientes. É importante estabelecer processos eficientes de movimentação, com o uso de equipamentos adequados e treinamento dos funcionários para garantir a segurança e a integridade dos produtos.
Por fim, a gestão de estoque deve estar integrada aos demais processos da empresa, como vendas, produção e logística. É importante que a equipe de gestão de estoque esteja em constante comunicação com as demais áreas da empresa, garantindo que o estoque esteja sempre alinhado às demandas do mercado.
Em resumo, a gestão de estoque é um processo fundamental para empresas que buscam aumentar sua eficiência operacional e reduzir custos. Ela envolve a definição de metas claras, a aquisição de produtos, a armazenagem, a movimentação e o controle de estoque. Com um bom gerenciamento de estoque, as empresas podem melhorar a satisfação do cliente, reduzir perdas e aumentar sua competitividade no mercado.
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A gestão financeira é uma das áreas mais importantes para o sucesso de uma empresa, independentemente do tamanho. Para micro e pequenas empresas, essa gestão se torna ainda mais crucial, uma vez que essas empresas têm recursos limitados e, muitas vezes, estão mais vulneráveis às flutuações econômicas.
Uma boa gestão financeira começa com um planejamento estratégico bem definido. É preciso definir metas financeiras realistas e estabelecer um orçamento para alcançá-las. Um orçamento claro e preciso permitirá que a empresa gerencie seus recursos de forma mais eficiente, evitando despesas desnecessárias e maximizando o uso do capital.
Outro aspecto importante da gestão financeira é o controle de fluxo de caixa. É essencial que a empresa mantenha um registro detalhado de suas entradas e saídas de dinheiro, para poder identificar e antecipar possíveis problemas de fluxo de caixa. Isso pode ser feito por meio de um software de gestão financeira ou mesmo por meio de planilhas simples.
É também importante que a empresa tenha um plano de contingência para lidar com possíveis problemas financeiros. Uma reserva de emergência pode ajudar a empresa a lidar com dificuldades financeiras, como a perda de um cliente importante ou um período de baixo fluxo de caixa.
Por fim, a empresa deve monitorar regularmente seus indicadores financeiros. Isso inclui o lucro líquido, o retorno sobre o investimento e o índice de liquidez. Esses indicadores permitem que a empresa avalie sua saúde financeira e tome decisões estratégicas com base nos dados financeiros.
Em resumo, a gestão financeira é fundamental para o sucesso de micro e pequenas empresas. Ela permite que a empresa planeje, gerencie seus recursos, monitore seus indicadores financeiros e tenha um plano de contingência para lidar com possíveis dificuldades financeiras. A implementação de uma boa gestão financeira pode ajudar a empresa a sobreviver em tempos difíceis e a prosperar em tempos bons.
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Se é a primeira vez que você está lendo sobre um sistema de gestão para gestão de pet shop, saiba que ele pode ser o divisor de águas para o seu negócio.
Com inúmeras facilidades propiciadas pela tecnologia, o seu trabalho será reduzido pela metade, de modo que você possa focar somente naquilo que é importante para o seu negócio.
Chega de perder tempo com rotinas administrativas e preenchimento de agendas e relatórios.
Confira agora neste artigo que preparamos para você entender melhor.
O ZettaPET faz tudo isso por você e muito mais. Com esse sistema de gestão para pet shop, você não perderá tempo com atividades repetitivas e sua lucratividade irá amuentar.
Com o sistema de gestão para pet shop você poderá dar a atenção que o seu cliente necessita
Muitas empresas têm adotado sistema de gestão para pet shop e isso tem feito um grande diferencial na gestão desses negócios.
Agendar dezenas de pacientes e administrar melhor o negócio não são tarefas para qualquer um.
Afinal, não são somente estas obrigações que você tem que lidar no dia-a-dia.
Em muitas ocasiões, dependendo da demanda, você pode até perder clientes por motivos bobos, que não são sua culpa, e que fogem ao seu controle.
Você não está sozinho.
Foi pensando nisso que centenas de Pet Shops como a sua adquiriram serviços de gestão.
Agora eles se preocupam apenas com o que é essencial, delegando atividades burocráticas para o ZettaPET.
Sabe aquela rotina e dor de cabeça de ter que estar antenado com aviso de vacinas, controle de banho e tosa, e principalmente, o controle de clientes?
Deixe isso com quem entende. O sistema de gestão para pet shop do ZettaPET faz tudo isso automaticamente.
Todas estas facilidades proporcionam um atendimento exemplar por parte da sua empresa, pois com ele você terá uma visão completa do histórico do paciente, podendo atender suas necessidades nos mínimos detalhes.
Que tal aproveitar o boom do mercado de pet shop da melhor forma?
Quando se fala em mercado de pets, o Brasil é um dos países que mais fatura com este negócio, ostentando o lugar de terceiro maior do mundo.
Se você atua neste ramo de negócio, não pode deixar de aproveitar esta oportunidade.
E não é difícil entender a razão para o país estar com este excesso de cuidados com os bichinhos.
Segundo pesquisa realizada em 2015 pelo IBGE, os lares brasileiros já contavam com 44,3% de cachorros.
Diante deste fato, podemos afirmar que as famílias brasileiras simplesmente adotaram os cãezinhos como seus filhos, e estes são maioria no país.
Mas o que isso tem a ver com seu negócio?
E o que o sistema de gestão de pet shop influencia em todos estes dados?
Simplesmente TUDO!
Se estamos vendo uma crescente demanda de procura por pet shops e hospitais veterinários, há de se imaginar como você será capaz de atender da melhor forma toda esta demanda.
E é aqui onde um sistema inteligente de gestão faz toda a diferença.
Além de poder ampliar o atendimento do seu negócio, você sairá na frente da concorrência.
A revolução vem da tecnologia
Muitas pet shops estão aproveitando ao máximo as maravilhas da tecnologia para ampliar os seus negócios, e claro, lucrar mais.
Hoje você encontra desde sistemas que tornam mais fácil o tratamento de diagnóstico por imagem, por meio de digitalização e encaminhamento pela nuvem.
Isso proporciona que o trabalho seja realizado de forma remota, o que agiliza os trabalhos, sobretudo nos casos de maior urgência.
Além de tudo, você pode encontrar aplicativos que informam as pet shops mais próximas para os clientes.
Já imaginou um cliente seu precisando de um atendimento urgente, e não sabendo a quem recorrer?
O ZettaPET conta com esta ferramenta, e proporciona que a sua pet shop esteja no raio de visão dele.
A tecnologia está em tudo, e proporciona que pessoas adotem bichinhos por meio de um aplicativo.
Não fique de fora desta inovação.
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A tecnologia é uma grande aliada do mundo corporativo quando o assunto é gestão! É através dela que as empresas automatizam todos os processos, facilitando o trabalho, otimizando a rotina e melhorando o atendimento aos clientes.
E uma destas inovações está na instalação de sistemas de gestão empresarial ERP que trazem ferramentas e soluções modernas e em sintonia com os avanços do mercado tecnológico. No artigo de hoje trazemos uma delas: as vantagens do PIX integrado ao sistema ERP. Você sabe como esse recurso ajuda sua empresa?
Mercado digital
Primeiramente, é importante mencionar o impacto digital nas transações financeiras no Brasil. De acordo com um estudo da Kantar IBOPE Media, que analisa a relação das pessoas com o mundo das finanças, quase 90% dos brasileiros com acesso à internet fazem transações apenas pelo celular.
O levantamento também aponta que o PIX, plataforma de pagamentos instantâneos do Banco Central, foi adotado por 89% da população conectada. É a maioria absoluta em busca das facilidades do mundo digital!
Benefícios da integração do PIX no PDV
O acesso a este público majoritário é o primeiro benefício da integração do PIX ao sistema ERP nos pontos de venda da sua empresa. Possibilitar que seus clientes possam pagar instantaneamente pelo celular é uma grande vantagem tanto para ele quanto para seu negócio.
Outros benefícios são a agilidade, precisão e a segurança nas transações. Certamente sua empresa já passou por alguns problemas na hora do pagamento via PIX que atrapalham o atendimento e geram certo desconforto, como: comprovante de PIX falso, cliente que não quer mostrar o comprovante, que fez PIX agendado e cancelou, sem contar a necessidade deconferir a conta a cada pagamento. Por meio da integração ao ERP, tudo isso é automático, com acompanhamento das vendas pelo sistema, otimizando sua rotina.
O PIX aumenta a velocidade em que os pagamentos são feitos, possui baixo custo, proporciona mais segurança às experiências dos clientes e também aumenta a eficiência do atendimento.
A integralização ao sistema ERP se dá por meio de API’s (Interface de Programação de Aplicativos) conectadas entre instituições bancárias e empresas. O pagamento é por leitura do código QR e o sistema faz um controle automatizado dos dados da empresa, entregando informações precisas e confiáveis.
Neste universo digital, portanto, entregar soluções que atendam as inovações tecnológicas e facilitam a vida das pessoas é uma necessidade e um diferencial competitivo para sua empresa.
ERP Dr. Snoopy integra todas as formas de pagamento
O sistema de gestão para pet shops e clínicas veterinárias, ZettaPet Software para Petshops, integra pagamentos via PIX. Por meio do software, hospedado em nuvem, sua empresa oferece o que há de mais tecnológico e inovador no gerenciamento operacional e financeiro.
Outra vantagem é que o software conta com a maquininha da Stone integrada ao sistema, possibilitando acesso a toda a sua movimentação pelo painel financeiro, sem custo extra com TEF, com total controle financeiro, agilidade nas consultas e eficiência no fechamento das vendas.
Além do pagamento facilitado, com o Dr. Snoopy seu pet shop e clínica automatizam todos os processos, desde emissão de notas, relatórios, até controle de estoque, vacinas, banho e tosa, prontuários e agendamentos. Também pode criar sua loja virtual e entregar produtos na casa dos clientes.
Completo, prático e funcional, presente em todo o Brasil com mais de 10 mil usuários! Quer conhecer todas as funcionalidades? Entre em contato e faça um teste gratuito: (49) 3366 1011 | (49) 98813-5595.
Pela primeira vez levaremos nosso sistema para Petshops ZettaPet para a maior e mais importante conferência de tecnologia, inovação e empreendedorismo do mundo: a Web Summit 2022, que acontece de 1 a 4 de novembro em Lisboa/Portugal. Além de contar com diversas visitas técnicas focadas em networking e oportunidades de negócios em uma das mais vibrantes startups-cities europeia, o evento vai conectar startups e empresários brasileiros com o ecossistema empreendedor de Portugal que figura entre os melhores da Europa.
O diretor da ZettaBrasil, empresa desenvolvedora do sistema Dr. Snoopy, Wilson Savegnago, afirma que a participação na Web Summit é uma oportunidade ímpar para mostrar a tecnologia catarinense ao mundo e dar o pontapé inicial na internacionalização dos negócios.
“Estaremos em contato com empresários do mundo inteiro e mais de 70 mil participantes de 160 países, conhecendo de perto as melhores tecnologias e inovações mundiais. É o momento de troca, conhecimento e aprendizagem que vai nos projetar para o futuro”, sublinha Wilson.
Com crescimento anual de 100%, o Dr. Snoopy está presente em todo o Brasil e conta com mais de 10.000 usuários. O sistema ERP simplifica a rotina e otimiza a gestão de pet shops e clínicas veterinárias, com a automatização de todos os processos, desde atendimento, logística, controle do estoque, planejamento até a emissão de notas fiscais e relatórios comerciais e financeiros.
“Levar nossa tecnologia para o mundo é um sonho que realizamos e atesta o trabalho inovador e de excelência desenvolvido por toda nossa equipe”, ressalta Wilson.
Inovações do sistema
Além de hospedado em nuvem, com interface amigável e intuitiva, o ERP apresenta inovações nos processos e nas vendas das empresas do ramo. A primeira delas é um aplicativo voltado exclusivamente às entregas em domicílio – o Smart Delivery. A partir dele, as lojas têm um sistema próprio para venda e controle de entregas de produtos e medicamentos.
“É uma loja virtual integrada ao sistema que possibilita atualização automática de preços, descontos, controle de estoque e notas fiscais, além de entregas na casa dos clientes. Já temos empresas que triplicaram as vendas com o uso do aplicativo, uma tendência que veio para ficar no mundo inteiro”, detalha Wilson.
Outra novidade está na forma de pagamento oferecida pelo sistema. Além da possibilidade de venda por cartão e boleto no site ou aplicativo, o Dr. Snoopy aceita o recebimento de contas via PIX, que automatiza o caixa e reduz os riscos.
O software também conta com a maquininha da Stone integrada ao sistema, possibilitando acesso a toda a sua movimentação pelo painel financeiro, sem custo extra com TEF, com total controle financeiro, agilidade nas consultas e eficiência no fechamento das vendas. Ainda, através de um dashboard, acompanha em tempo real o ticket médio dos clientes, permitindo acesso aos dados de qualquer lugar, via computador, celular ou tablet.
“São soluções digitais para processar os pagamentos de ponta a ponta, de forma simples, segura e completa. Queremos que as lojas e clínicas otimizem seus processos e trabalhos e, ao mesmo tempo, facilitem a vida dos seus clientes. É isso que o nosso sistema faz”.
Complexa e as vezes nada fácil, a tarefa de gerir o controle financeiro não é para qualquer um, ainda mais quando se trata de um negócio. Porém, ainda que complexa, essa é uma tarefa de imensa importância e necessidade. Segundo o IBGE, 6 em cada 10 negócios fecham as portas antes de completarem 5 anos, e a razão geralmente está ligada às finanças.
Sabendo que você não quer fazer parte dessa estatística no próximo ano, reunimos alguns pontos do porquê esse processo é tão importante e quais impactos um bom controle financeiro pode trazer ao longo da jornada do seu pet shop. Vamos lá?
Mas afinal, qual a importância do controle financeiro?
Controle financeiro nada mais é que ter o conhecimento de cada centavo que entra e saí do seu negócio. É ter total conhecimento da condição financeira da sua empresa e isso só se faz possível através de relatórios financeiros.
É através desses relatórios financeiros que o administrador tem a real visão da situação do seu pet shop e consegue tomar decisões para que em meio a inúmeros gastos e oscilações de mercado, seu negócio se mantenha sustentável. Além disso, só através de dados e métricas que novos rumos e conquistas são traçadas com maior segurança.
Com base nisso separamos 3 tópicos especiais para te mostrar alguns proveitos de um controle financeiro bem feito.
– Visão Global da Empresa
Com o controle financeiro em mãos é possível ter uma visão global da empresa em termos de recursos disponíveis ou não, de desperdícios e de necessidades. Problemas também são encontrados, diagnosticados e as vezes até evitados com maior agilidade. O que nos leva ao próximo tópico…
– Agilidade na Tomada de Decisão
Com os dados organizados, a consulta a eles torna-se ainda mais prazerosa. Diante disso os gestores possuem mais bagagem e percentual de acerto nas tomadas de decisão, evitando assim uma gestão que só apaga incêndios, dando lugar a uma gestão proativa, que se antecipa na hora de tirar planos do papel por exemplo.
– Planejamento a longo prazo
Os dados gerados hoje não são úteis apenas para vermos o que passou, mas sim para planejar o que está por vir. Sabendo de onde viemos e o que temos, fica mais fácil planejar a longo prazo. Os dados nos dão a oportunidade de prever e evitar riscos, delinear o crescimento contínuo do negócio e ter melhores diretrizes comerciais e administrativas para o futuro da empresa.
E aí, já conseguimos te convencer de que o controle financeiro é a base para o crescimento e sucesso do seu pet shop? Lembre-se: quem prioriza a gestão das finanças da empresa está sempre atualizado sobre os recursos monetários existentes e disponíveis no momento, também tens em mãos o controle de inadimplência em dia, outro tópico extremamente importante – ainda mais em tempos de pandemia – aonde quem cobra primeiro, recebe primeiro.
Através do controle financeiro você consegue com que outros pilares sejam bem estruturados, gerando assim mais lucratividade e um maior crescimento para o seu negócio.
Prontos para começar o controle financeiro do seu Pet Shop?
Pareceu muito complicado ter todo esse controle e usufruir desses benefícios? Temos uma boa notícia: os softwares de gestão para pet shops proporcionam agilidade e diminuem erros graves que podem acontecer no controle manual. Isso possibilita um controle mais dinâmico e confiável sobre a saúde financeira do seu negócio.
Através de um software automatizado, fica muito mais fácil registrar todas as informações do seu pet shop e visualizar, de forma rápida e intuitiva, como anda a saúde financeira da empresa.
O Sistema ERP ZettaPET é uma excelente ferramenta para te ajudar a cuidar da saúde financeira do seu pet shop, com controle minucioso sobre estoques, vendas e gestão financeira: desde o fluxo de caixa até o DRE e a avaliação do seu capital de giro. E o melhor de tudo é que, com um sistema de gestão automatizado, você ganha tempo para focar no que realmente importa: o atendimento dos seus clientes.
Um problema sempre foi muito comum entre os médicos veterinários e empresários do setor pet em todo o Brasil: a imensa lista de tarefas, planilhas e funções para administrar ao mesmo tempo. Trabalho muitas vezes manual que exigia muita mão de obra, além de tempo.
A gestão do controle de estoque, por exemplo, se feita de forma manual, através de planilhas do Excel, rouba mais da metade do tempo de trabalho e, por estar mais exposta à falha humana, impõe riscos que podem comprometer a sobrevivência do negócio. Da mesma forma, o controle de agendas, consultas e vacinas que requer um trabalho minucioso para atender às demandas da empresa e, especialmente, dos clientes.
A solução encontrada pelos profissionais para resolver o problema, otimizar o trabalho, reduzir custos e melhorar o atendimento foi o uso da tecnologia e informação. Por meio da instalação de um software de gestão exclusivo para o setor, as empresas automatizaram todos os processos e unificaram todos os serviços em um só sistema integrado para pet shops e clínicas veterinárias chamado ZettaPet.
O software integra e automatiza todos os processos gerenciais das empresas do setor, desde o agendamento de banhos, tosas, vacinas e consultas até o controle de estoque e a emissão de relatórios e documentos fiscais. Com as informações centralizadas em um lugar só, o gestor pode acompanhar de perto todos os processos e integrar todos os dados no momento que precisar e com relatórios financeiros detalhados: número de clientes atendidos, quanto cada um gera de lucro, contas a pagar e a receber, quais os produtos e serviços com maior lucratividade e em qual área vale a pena investir mais.
Solução completa melhora resultados
A solução foi fundamental para melhorar o trabalho na clínica da médica veterinária Sara Campos da Silva.
“O sistema junta o que conhecemos de melhor em relação a outros sistemas. A ficha de atendimento integra os serviços de todos os setores da clínica, de forma muito clara e intuitiva, possibilitando visualizar todo o histórico de determinado paciente em um só lugar. Também me deixa muito satisfeita os controles gerenciais e financeiros disponibilizados e o suporte da empresa, sempre interessada em melhorar o programa,”, sublinha Sara.
Para o empresário Guilherme Perrone, da Rede Planeta Pet, a diversidade de ferramentas disponibilizadas pelo sistema fez a diferença no seu negócio.
“O sistema é muito completo. Ele te dá a oportunidade de ter 100% do controle da sua empresa: sistema on-line; relatórios sobre tudo, vendas diárias, ranking de clientes, média de margem de lucro, mark-up, etc; controle de banho e tosa, com comissões, datas de aniversário dos pets e clientes, quantidade de serviços feitos, relação de aumento de faturamento mês a mês. São muitas vantagens”.
A médica veterinária Ana Silva cita o atendimento personalizado aos clientes e a otimização do trabalho na clínica como maiores diferenciais do software para sua empresa.
“O ZettaPET não só facilitou a minha rotina de médica veterinária na parte clínica, mas também organizou todo o pet shop. Pois como ele abrange todas as áreas, desde avisos de vacinas até controle de banho e tosa, fez com que nosso rendimento melhorasse em geral. Além disso, com as ferramentas do ZettaPET conseguimos controlar cada um de nossos pacientes, o que faz com que o nosso cliente perceba a atenção diferenciada que conseguimos proporcionar ao seu animalzinho, elevando o feedback positivo da Clínica no lado profissional e econômico”, detalha.
Outra profissional que ganhou com a maior organização e agilidade oferecidas pelo sistema foi a médica veterinária Denise Vogel Cortina Bento. Ela instalou o software logo que abriu sua empresa e levou o sistema também para seu novo empreendimento. “O software foi fundamental, principalmente na maior organização do trabalho e da empresa. Ele permitiu também fazer alterações e melhorar ainda mais as funcionalidades para nosso negócio”.
Solução completa que também agradou o sócio proprietário da Clínica Animália, Matheus Hillard Farret. “O sistema tem nos ajudado bastante com relação à questão organizacional, tanto financeira quanto gerencial. A gente conseguiu organizar melhor a gestão e ter um controle maior do fluxo de caixa, de quanto a gente tem em estoque, quanto está entrando e saindo da empresa diariamente”.
Loja virtual integrada
Além de todo o gerenciamento automatizado, Felipe Doederlein, da Rede de Comércio de Rações Lupi Pet, criou com o sistema a sua loja virtual para ampliar as vendas. O próprio software ZettaPET permite a integração de e-commerce, o que foi fundamental para a expansão da Rede Lupi.
“O sistema agilizou tudo, desde o nosso trabalho interno até as vendas e a logística. Ele também avisa quando os produtos em estoque estão terminando, o que evita falhas na entrega. Hoje vendemos mais na internet do que nas lojas físicas. No comparativo, a diferença alcança 20% para o virtual. Com o e-commerce, nossas vendas totais crescem 15% ao mês. São cerca de 700 entregas por dia dentro do Rio de Janeiro”.
Como funciona
Desenvolvido pela empresa catarinense Zetta Brasil, o ZettaPET é um sistema de gestão integrado exclusivo para Pet Shops e Clínicas Veterinárias que simplifica a rotina e otimiza a gestão. Todos os processos são automatizados, desde atendimento, logística, controle do estoque, planejamento até a emissão de notas fiscais e relatórios.
O bônus do software de gestão é a integração de várias plataformas de e-commerce que permite a criação do sistema de delivery de produtos. Com a ferramenta, é possível ofertar todos os produtos individualmente em um catálogo virtual, com atualização automática de preços, descontos, controle de estoque e notas fiscais. Outro diferencial está na entrega mais ágil dentro da área de atuação do estabelecimento.
O ZettaPET está disponível em todos os estados do Brasil e conta com mais de 10.000 usuários. Para saber mais sobre o sistema e contratar o software, acesse o site do Sistema para Petshop, faça um teste gratuito ou entre em contato por telefone ou WhatsApp: (49) 3366 1011 | (49) 98813-5595.
O momento de instabilidade econômica vivido hoje no Brasil é um dos maiores desafios para a gestão das empresas. Exige muita organização, planejamento e estratégia aos administradores para manter-se no mercado e crescer diante de crises. É desafiador porque, além do aumento dos preços da matéria-prima e dos produtos, justamente nestes momentos, os consumidores tentem a reduzir custos e a gastar menos com supérfluos, já que a inflação encolheu seu poder de compra.
Onde isso tudo impacta no segmento pet?
Assim como qualquer outra empresa, o setor percebe a maior restrição de seus clientes e precisa adequar suas estratégias para o momento. Uma delas é reinventar-se para atrair consumidores e fazer com que eles aumentem seu ticket médio.
O ticket médio é um indicador de desempenho usado na análise de resultados, fundamental no mundo corporativo. É através dele que você consegue entender o comportamento do consumidor diante do seu negócio e acompanhar a saúde financeira da sua empresa. Na prática, é o número que representa o valor médio gasto por cada cliente na compra do seu produto. Quanto maior esse número, mais dinheiro está sendo gasto e maior é o seu retorno.
É uma estratégia valiosa por ser um caminho mais curto do que buscar novos clientes, já que o investimento para vender para atuais consumidores é muito menor.
Como calcular e quais os resultados?
Para calcular o ticket médio da sua empresa você precisa de duas coisas: primeiro, analisar seu histórico de vendas com intervalos pré-definidos e não avaliar em vendas isoladas; segundo, um sistema de gestão que automatize esse processo e gere dados precisos.
É neste quesito que o Dr. Snoopy Sistema de Gestão para Pet Shops e Clínicas Veterinárias ajuda sua empresa a alcançar resultados. O software emite relatórios de ticket médio para que você consiga acompanhar o que o cliente está gastando na sua loja e avaliar formas de poder aumentar os gastos dele. Esse cálculo é feito dividindo o faturamento pelo número de pedidos no determinado período analisado. Por exemplo, se seu pet faturou nos últimos 6 meses R$500 mil, alcançando 1.200 pedidos, seu ticket médio no período é de R$ 416.
Através de um dashboard, o Dr. Snoopy acompanha em tempo real o ticket de seus clientes. Este painel visual com informações, métricas e indicadores permite acesso de qualquer lugar, via computador, celular ou tablet e traz dados financeiros completos para ajudá-lo no planejamento estratégico.
Você pode calcular um ticket médio geral, de tudo que é comercializado, e também um específico, sobre determinados produtos e serviços, com o intervalo que você preferir e que fizer mais sentido para seu negócio. A nossa sugestão é para que analise os dados mensalmente, criando um histórico.
Com a tecnologia, tudo fica muito mais simples, não é? Enquanto você foca no planejamento, o Dr. Snoopy executa todas as tarefas para entregar mais resultado!
O que é o sistema Dr. Snoopy?
Desenvolvido pela empresa catarinense Zetta Brasil, o Dr. Snoopy é um sistema de gestão ERP integrado para Pet Shops e Clínicas Veterinárias que simplifica a rotina e otimiza a gestão. Todos os processos são automatizados, desde atendimento, logística, controle do estoque, planejamento até a emissão de notas fiscais e relatórios comerciais e financeiros.
O bônus do software de gestão é a integração de várias plataformas de e-commerce que permite a criação do sistema de delivery de produtos. Com a ferramenta, é possível ofertar todos os produtos individualmente em um catálogo virtual, com atualização automática de preços, descontos, controle de estoque e notas fiscais. Outro diferencial está na entrega mais ágil dentro da área de atuação do estabelecimento.
O Dr. Snoopy está disponível em todos os estados do Brasil e conta com mais de 10.000 usuários. Para saber mais sobre o sistema e contratar o software, acesse o site, faça um teste gratuito ou entre em contato por telefone ou WhatsApp: (49) 3366 1011 | (49) 98813-5595.
Disponibilizar os produtos na internet e entregar na casa dos clientes se tornou uma grande estratégia comercial para pet shops e clínicas veterinárias em todo o País. A inovação acompanhou as mudanças na forma de consumo dos brasileiros e passou a ser a grande protagonista na expansão do setor.
No Rio de Janeiro, o empresário Guilherme Perrone percebeu o momento e apostou na inovação. Ele é diretor da Rede Planeta Pet, associação que reúne 17 lojas em cinco municípios cariocas e conta com mais de 25 mil clientes.
A estratégia de Guilherme foi investir em um sistema de gestão completo para o setor que permitiu a integração de lojas virtuais e a entrega dos produtos em domicílio. Ele instalou o sistema ZettaPETem 2017 e passou a automatizar todos os processos de gestão, além de vender online e fazer chegar seus produtos aos clientes via delivery. A Rede que contava com 4 lojas no início de 2021 já alcança 17.
“Nosso foco é maior na venda e entrega de produtos pet dentro dos municípios do Rio de Janeiro, Niterói, Nova Iguaçu, Duque de Caxias e Itaguaí, em sistema de associativismo que permite melhores taxas, oportunizando maior crescimento. Apenas 5 lojas trabalham também com prestação de serviço, como banho e tosa e atendimento veterinário. Atualmente, contamos com mais de 80 colaboradores”, detalha.
Guilherme destaca que o sistema Dr. Snoopy trouxe muitas vantagens ao seu negócio, especialmente o maior controle de entregas e romaneio de pedidos.
“O sistema possui uma diversidade de ferramentas e é muito completo. Ele te dá a oportunidade de ter 100% do controle da sua empresa: sistema on-line; relatórios sobre tudo, vendas diárias, ranking de clientes, média de margem de lucro, mark-up, etc; controle de banho e tosa, com comissões, datas de aniversário dos pets e clientes, quantidade de serviços feitos, relação de aumento de faturamento mês a mês. São muitas vantagens e para nós a maior delas é o ótimo controle de entrega, nosso principal foco”.
A meta da Rede Planeta Pet é fechar 2023 com 50 lojas associadas.
Como funciona
Desenvolvido pela empresa catarinense Zetta Brasil, o ZettaPET é um sistema de gestão integrado exclusivo para Pet Shops e Clínicas Veterinárias que simplifica a rotina e otimiza a gestão. Todos os processos são automatizados, desde atendimento, logística, controle do estoque, planejamento até a emissão de notas fiscais e relatórios.
O bônus do software de gestão é a integração do e-commerce que permite a criação do sistema de delivery de produtos. Com a ferramenta, é possível ofertar todos os produtos individualmente em um catálogo virtual, com atualização automática de preços, descontos, controle de estoque e notas fiscais. Outro diferencial está na entrega mais ágil dentro da área de atuação do estabelecimento.
O Dr. Snoopy está disponível em todos os estados do Brasil e conta com mais de 10.000 usuários. Para saber mais sobre o sistema e contratar o software, acesse o site, faça um teste gratuito ou entre em contato: (49) 3366 1011 | (49) 98813-5595.
